مفهوم الخدمة
السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100% وخلق قيمة مضافة للعملاء بشكل مستمر.
من خلال الالتزام بمفهوم الخدمة "العميل أولاً"، سنبذل قصارى جهدنا لتزويد العملاء بخدمة ما بعد البيع عالية الجودة.
يمكن لمهندس خدمة العملاء مساعدة العملاء على حل المشكلات عبر الإنترنت وعن بعد في أي وقت عندما يكون على مدار 24 ساعة؛ عندما تكون المناولة من الباب إلى الباب مطلوبة، يجب إجراء المناولة من الباب إلى الباب في المرة الأولى.
الاستجابة السريعة
خدمة جيدة
عمل دقيق
مفهوم الخدمة
التخطيط العالمي ● احترافية وفعالة ● خدمة موحدة
التزام الخدمة
خدمة 7 × 24 ساعة طوال اليوم
الرد على خدمة الهاتف خلال ساعة واحدة
